Publicado em 16 de janeiro de 2024
Necessidade: A Everflow, uma plataforma de software ERP SaaS para gestão de serviços, estava enfrentando obstáculos na melhoria de seus processos contratuais e na governança dos documentos relacionados. Era crucial alcançar agilidade, segurança e eficiência nas fases de aquisição de novos clientes, renovações contratuais, gestão interna dos contratos eletrônicos e governança, visando oferecer uma solução abrangente de software ERP.
A Everflow escolheu a LetsSign como parceira estratégica para complementar sua solução ERP e aprimorar seus processos documentais. A implementação abrangeu diversos aspectos:
Aquisição de Novos Clientes: A LetsSign se integrou ao processo de aquisição de novos clientes da Everflow, tornando a assinatura eletrônica de contratos mais simples e acelerando o ciclo de vendas.
Renovações Contratuais: A LetsSign otimizou o processo de renovação contratual. A automação de lembretes e a coleta eletrônica de assinaturas contribuíram para tornar as renovações mais eficientes, mantendo a satisfação dos clientes.
Gestão de Documentos: A plataforma LetsSign proporcionou à Everflow uma gestão centralizada e segura de documentos. Agora, a gestão conta com recursos avançados, como etiquetagem, categorização e pesquisa facilitada.
Assinatura de contratos Eletrônicos: A LetsSign permitiu que as propostas e contratos eletrônicos fossem assinados mais rapidamente, aumentando a conversão de vendas, facilitando a assinatura do lado do cliente.
Governança Efetiva: A LetsSign permitiu à Everflow estabelecer restrições para pastas e documentos, fortalecendo a governança dos documentos. A definição de permissões específicas proporcionou um controle mais preciso sobre o acesso a informações críticas.
A colaboração entre Everflow e LetsSign trouxe benefícios significativos:
Eficiência nas Operações: Os processos, desde atrair novos clientes até renovar contratos, se tornaram mais eficientes, poupando tempo antes dedicado a tarefas manuais.
Governança Aprimorada: A Everflow conquistou maior controle sobre a governança de documentos, assegurando conformidade com regulamentações e normas atuais.
Segurança Reforçada: As restrições de pastas e documentos da LetsSign melhoraram a segurança, protegendo informações sensíveis de maneira mais eficiente.
O sucesso da Everflow com a LetsSign destaca como a combinação de um software ERP robusto com uma solução completa de gestão documental pode aprimorar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a governança efetiva, consolidando a posição da Everflow como líder no mercado de gestão de serviços.
Após o êxito na gestão documental com a LetsSign, a Everflow está explorando a possibilidade de integração. A plataforma está analisando a inclusão da LetsSign para que os usuários da Everflow possam aproveitar a eficiência da assinatura eletrônica em seus processos de orçamentos e contratos. Fique atento para mais informações sobre essa iniciativa promissora.
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